Perlindungan Data

Dasar Privasi hm88 — Perlindungan Data Peribadi Anda

hm88 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Cara hm88 Melindungi Maklumat Anda

Privasi bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah komitmen operasi harian kami. Berikut adalah enam tonggak perlindungan data hm88.

Penyulitan SSL 128-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hm88 dilindungi oleh penyulitan SSL 128-bit tahap perbankan. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan dengan kawalan akses ketat dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Kawalan Akses Ketat

Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli. Kami menggunakan pengesahan identiti berbilang lapisan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses maklumat peribadi mereka.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

hm88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit ahli berkenaan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data hm88 mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami juga mengikuti garis panduan terkini yang dikeluarkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

Hak Pemadaman Data

Ahli berhak untuk meminta pemadaman data peribadi mereka daripada sistem hm88, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram yang terpakai di Malaysia.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara hm88 mengurus data peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1Pendahuluan

hm88 ("kami", "platform", atau "hm88") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform hiburan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa terbaik.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web hm88.lc, aplikasi mudah alih kami, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan perlindungan data kami sedia untuk membantu melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

hm88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Pengenalan Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi Wajib (pengeluaran)
Data Penggunaan Sejarah permainan, tabiat log masuk, pilihan permainan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, data kuki Automatik

hm88 tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam serta-merta.

3Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform hm88. Berikut adalah cara-cara utama pengumpulan data berlaku:

  • Borang Pendaftaran: Semasa anda membuat akaun baharu di hm88, maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon dikumpul secara terus daripada anda.
  • Proses Pengesahan KYC: Untuk membolehkan pengeluaran dana, anda perlu mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti kami.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, butiran transaksi direkodkan secara automatik oleh sistem pembayaran kami.
  • Aktiviti Platform: Data tentang permainan yang anda mainkan, jumlah pertaruhan, waktu aktif, dan sejarah transaksi dikumpul secara automatik sebagai sebahagian daripada operasi platform.
  • Peranti dan Pelayar: Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan tetapan bahasa dikumpul secara automatik oleh pelayan kami untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rekod dan penambahbaikan perkhidmatan.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

hm88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan data adalah:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli melalui prosedur KYC yang ditetapkan.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkualiti kepada setiap ahli.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini dasar kepada ahli yang telah memilih untuk menerimanya.
  • Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti yang menyalahi undang-undang.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, produk, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Melaksanakan program permainan bertanggungjawab untuk melindungi ahli yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian.

hm88 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah — iaitu persetujuan ahli, keperluan kontrak, kepentingan sah platform, atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

5Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

hm88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih. Pendedahan ini hanya berlaku dalam situasi berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran berlesen seperti FPX, DuitNow, dan pengendali dompet digital untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk mengakses permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan berlesen antarabangsa yang bersepadu dengan platform hm88.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: hm88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat pengkomputeran awan, keselamatan siber, dan infrastruktur teknikal yang bekerja di bawah perjanjian kerahsiaan ketat dengan hm88.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli hm88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan mesti mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan oleh kami.

6Keselamatan Data

hm88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Penyulitan end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi data antara platform dan pengguna.
  • Sistem firewall berbilang lapisan dan pemantauan ancaman keselamatan siber secara masa nyata selama 24 jam sehari.
  • Pengujian keselamatan dan audit oleh pihak ketiga bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sistem.
  • Latihan kesedaran privasi dan keselamatan data diwajibkan untuk semua kakitangan hm88 yang mengendalikan data peribadi ahli.
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, hm88 akan memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

7Kuki dan Teknologi Penjejakan

hm88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis prestasi platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga jenis:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa dan tema untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda mengunjungi platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform dengan sepenuhnya.

8Hak Ahli Berkaitan Data Peribadi

Selaras dengan PDPA Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa, setiap ahli hm88 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

9Tempoh Penyimpanan Data

hm88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam (6) tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan Akta Perkhidmatan Kewangan 2013.
  • Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun daripada tarikh komunikasi terakhir.
  • Data teknikal seperti log akses dan alamat IP disimpan selama tiga (3) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.
  • Data pemasaran dan keutamaan komunikasi disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

hm88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform dan halaman Dasar Privasi ini.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform hm88 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) hm88 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan akses data yang lebih kompleks, tempoh penyelesaian adalah 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Data Anda Selamat. Platform Kami Dipercayai.

Daftar akaun hm88 dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Nikmati pengalaman hiburan dalam talian terbaik di Malaysia dengan aman.

English