Terma dan Syarat hm88 — Syarat Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh hm88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya, dan anda bersetuju untuk terikat dengannya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform hm88.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform, termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan ahli VIP. hm88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hm88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin di negara atau wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dimasukkan dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Bertindak atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

hm88 berhak untuk meminta bukti identiti atau umur pada bila-bila masa. Ahli yang gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan berisiko akaun mereka digantung sehingga pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di hm88. Adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki dana.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon dan alamat e-mel mestilah milik ahli sendiri dan masih aktif.
• Kata laluan mestilah dijaga kerahsiaannya — jangan kongsi dengan sesiapa pun.
• Ahli mesti memaklumkan hm88 dengan segera sekiranya terdapat capaian tanpa izin ke akaun mereka.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia, atau lesen memandu yang sah.

4 Deposit & Pembayaran

hm88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Semua deposit adalah serta-merta dan diproses secara automatik melalui sistem pembayaran selamat kami.

• Kaedah pembayaran yang disokong: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank tempatan.
• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• hm88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Ahli mesti menggunakan akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama mereka sendiri untuk membuat deposit.
• Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan penangguhan akaun.

Sekiranya terdapat deposit yang tidak dikreditkan ke akaun dalam tempoh 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan bukti transaksi untuk semakan segera.

5 Pengeluaran Dana

hm88 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC. Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi kebanyakan kaedah.
• Pengesahan KYC wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk pengeluaran.
• hm88 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang tanpa kelulusan bertulis daripada pihak pengurusan hm88.

6 Bonus & Promosi

hm88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang ditetapkan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat setiap promosi.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran berbilang, penggunaan perisian automatik, atau kerjasama antara akaun untuk mengeksploitasi promosi, adalah dilarang.
• hm88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika penipuan atau penyalahgunaan dikesan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, ahli boleh merujuk bahagian promosi di dalam platform atau menghubungi pasukan sokongan kami.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di hm88 dikendalikan oleh pembekal permainan berlesen antarabangsa yang menggunakan teknologi penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Keputusan semua permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk hm88 sendiri.

• Ahli mesti memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat bantu yang tidak dibenarkan untuk memainkan permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Sekiranya berlaku kerosakan teknikal atau gangguan semasa permainan, hm88 akan menyelesaikan pertikaian berdasarkan rekod pelayan yang disimpan.
• Keputusan permainan yang telah selesai dan dikira oleh sistem adalah muktamad.
• hm88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan internet atau peranti di pihak ahli.

8 Tingkah Laku Ahli

hm88 mengutamakan persekitaran bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa amaran:

• Penipuan, manipulasi, atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.
• Ugutan, gangguan, atau bahasa yang menghina terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mendapat kelebihan tidak sah dalam permainan meja atau kasino langsung.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Percubaan untuk mengakses data atau sistem hm88 tanpa kebenaran.

hm88 berhak untuk menyekat, menggantung, atau menutup akaun mana-mana ahli yang melanggar mana-mana peraturan di atas, dan berhak untuk menahan atau merampas baki dana jika pelanggaran melibatkan penipuan atau aktiviti haram.

9 Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang masih aktif akan terbatal dan baki deposit yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah pengesahan selesai.

hm88 berhak untuk menutup atau menggantung akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau pengemukaan dokumen palsu.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang, atau jenayah kewangan.
• Permintaan pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.

10 Had Liabiliti

hm88 menyediakan platform ini secara "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau waranti tentang ketiadaan gangguan, kesilapan, atau kerugian yang mungkin timbul daripada penggunaan platform. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• hm88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang ditanggung oleh ahli.
• Liabiliti hm88 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• hm88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Ahli mengakui bahawa perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan dan hm88 tidak bertanggungjawab atas keputusan perjudian individu ahli.

11 Pindaan Terma

hm88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. hm88 akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi platform untuk perubahan yang material.

Penggunaan berterusan platform hm88 selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana hm88 berdaftar dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat atau prosiding undang-undang di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan diubah suai seminimum yang diperlukan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.